Tanya Jawab

Pesanan yang masuk pada jam operasional (08:00 – 17:00) akan diproses pada hari yang sama, estimasi barang tiba bergantung kurir pengiriman yang digunakan pada saat proses pembelian.

Apabila sudah melakukan pembelian, Anda bisa cek status pesanan Anda melalui halaman ini : https://store.mesinhl.com/my-account/

Pembayaran bisa Anda lakukan ketika melakukan checkout pada saat transaksi berlangsung. Anda akan menerima informasi tentang pesanan serta jumlah nominal yang harus dibayarkan melalui email.

Saat ini kami hanya bisa menerima metode pembayaran berupa bank transfer langsung kepada kami.

Saat ini kami mendukung 2 metode pengiriman yaitu menggunakan JNE Reguler dan juga J&T Reguler. Namun, Anda juga bisa mengambil langsung di kantor Official Mesin HL.